서비스 이용약관

1. 운영자와 서비스

오브젝트5 주식회사(이하 회사)는 CNC Art System의 학원 운영 서비스와 별도 발송상품을 제공합니다. 회사의 상호·대표자·사업자번호·주소·연락처는 페이지 하단에서 확인할 수 있습니다. CNC 월 구독과 알림톡 발송비는 cncartsystem.com에서 각각 관리하고, Art Studio의 구독은 artstudio.cncartsystem.com에서 별도로 관리합니다. 이 약관은 CNC 계정과 서비스 이용의 기본 기준을 정합니다.

2. 가입과 권한

원장은 이메일 인증 후 캠퍼스 계정을 만들고 선생님 계정을 관리합니다. 이용자는 권한을 부여받은 캠퍼스 자료만 처리해야 하며 아이디 공유·무단 열람·외부 반출·타인의 권리 침해를 해서는 안 됩니다. 원장은 학생·보호자·교직원 정보의 적법한 수집·이용 및 회사에 대한 처리위탁 권한을 확인하고 필요한 고지를 해야 합니다.

3. 월 구독과 포함 서비스

캠퍼스당 베이직 월 22,000원, 플러스 월 44,000원이며 부가세가 포함되어 있습니다. 베이직은 수납·학생 관리와 연간일정을 포함합니다. 알림톡 발송비는 구독료에 포함되지 않으며 별도 충전합니다. 플러스는 베이직의 모든 기능과 휴가·세무·정산 및 나머지 제공 메뉴를 포함합니다. 소속·역할별 접근 권한은 요금제와 별도로 적용합니다.

구독은 시작 시 결제하고 해지 전까지 매월 갱신합니다. 시작일·다음 결제일·금액을 확인한 뒤 별도 동의를 받습니다. 해당 일이 없는 달은 말일에 갱신합니다. 현재 출시 준비 중으로 실제 청구를 실행하지 않으며, 기존 무료 계정을 동의 없이 유료 전환하지 않습니다. 상세 조건은 서비스·요금에서 확인할 수 있습니다.

4. 발송과 결제

알림톡은 승인된 정보성 템플릿으로 적법한 수신자에게 발송합니다. 유료 충전 잔액에서 성공 건당 10원을 차감하며 확인 중에는 비용을 예약하고 최종 실패 시 해제합니다. 광고성 발송이나 불법 스팸은 허용하지 않습니다. 대체 문자·청구서 등 별도상품은 해당 가격·조건에 동의한 경우에만 이용합니다.

학부모가 납부하는 수강료와 환불은 해당 학원 사업자의 책임과 계약에 따릅니다. 회사의 발송 잔액은 결제선생 포인트나 외부 발송업체 잔액과 서로 다른 장부로 관리합니다.

5. 발송비 충전과 구독 해지

발송비는 10,000원·20,000원·50,000원·100,000원(부가세 포함) 고정 상품 중 하나를 선택해 신용카드 일반결제로 직접 충전합니다. 사용기간은 충전 반영일부터 12개월입니다. 기간이 지난 미사용 잔액은 새 발송에 사용하지 않고 환불 대상으로 보관하며 충전·환불 내역 또는 고객지원에서 환불을 요청할 수 있습니다. 이전 조건의 충전분에는 소급 적용하지 않습니다. 카드 등록·저장 카드 청구·잔액 기준 자동충전·간편결제는 제공하지 않습니다. 프로그램 사용료 월 구독 정기결제와 별도 MID로 처리합니다. 이미 요청된 결제는 기존 주문에서 결과를 확인합니다. 취소·오류 또는 결과 확인 중인 결제를 새로운 주문으로 반복 청구하지 않습니다. 결제 승인 내역을 확인한 뒤 해당 캠퍼스에 결제한 금액만 반영합니다.

구독 해지 시 다음 구독 청구를 중지하고, 이미 결제한 기간은 약정된 종료일까지 이용할 수 있습니다. 해지는 결제 관리 또는 고객지원에서 접수합니다. 유료 발송 충전금의 미사용분은 구독과 별도로 환불할 수 있습니다.

6. 취소·환불·이용 종료

취소·환불 정책에 따라 미사용분의 환불과 법정 청약철회를 보장합니다. 이용 종료·탈퇴 및 자료 반출·삭제는 고객지원으로 요청할 수 있습니다. 법정 보관 대상은 별도로 보존하고 그 밖의 자료는 개인정보처리방침에 따라 삭제합니다. 미처리 주문·발송의 상태를 먼저 확인해 정산합니다.

7. 변경·점검·책임

점검·보안·오류 개선이 필요하면 기능과 제공방식을 변경할 수 있습니다. 이용에 중대한 영향이 있는 변경은 사전 안내하고, 긴급 장애는 확인 후 안내합니다. 정기결제 금액 인상·무료 이용의 유료 전환은 법정 사전 기간에 변경 일시·변경 전후 금액·결제방법과 취소·해지 조건 및 효과를 안내하고 별도 동의를 받은 경우에만 진행합니다. 동의하지 않은 계정에 변경 금액을 자동 청구하지 않습니다. 회사의 고의·과실 또는 법령상 책임을 일괄 면제하지 않으며 미제공·오류 차감은 확인 후 시정합니다.

8. 문의와 분쟁

고객지원에서 계정·서비스·결제·개인정보 문의를 접수합니다. 대한민국 법령을 적용하며, 분쟁 관할은 관련 법령에 따릅니다. 이용자에게 불리한 전속 관할이나 법정 권리 포기를 요구하지 않습니다.